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知识就是力量20181005期 怎样成为一个处理矛盾的高手?

天外飞仙 2018-10-05 19:41
综艺娱乐:10月5日正好处于十一长假之中,将在今晚21:15播出的江苏卫视《知识就是力量》,也选择了一个颇为应景的话题:身处现代社会,怎样成为一个处理矛盾的高手?综艺秀J-Y@]` [综艺J-Y@]` [网

綜艺网/I7] sK&UZ;w)x0 借鉴柳传志“大鸡小鸡”理论

綜艺网#u$^ Hd9E k5q0 罗振宇:“矛盾源于高估自己”

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日常生活中,矛盾可以说无处不在。夫妻可能因为吃完饭谁洗碗而争执不休,同事可能就十一谁留下值班争论不断,路人可能为谁先来后到大打出手,相比出嫁、升职、加薪、增值,如何处理冲突和矛盾,是每个人学习、工作、生活都会遇到的问题。正因如此,罗振宇将“怎样成为一个处理矛盾的高手”视为节目播出以来最贴近大众刚需的讨论,认为“这个话题厉害了,因为所有人都会关心”。综艺秀9j M!SwE{;|综艺9j M!SwE{;|网

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谈及如何化解冲突,罗振宇首先从心理角度出发剖析“矛盾”产生的症结,认为“大多数矛盾的诞生,其实是因为人总是倾向于高估自己”。节目中,罗振宇特别提到柳传志著名的“大鸡小鸡”理论:即如果两只鸡相遇,双方的印象大概都是你比我要小,而如果是一只鸡与鸵鸟相遇,鸡一般都会承认对方的个头确实比自己大。罗振宇从而得出一点认识,“能力差不多的人,互相都觉得自己比对方了不起”,这往往成为“引战”的源头——人们争夺的可能不单单是资源,而是自身之于一件事物的份额。

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如此一来,罗振宇提出,基于每个人都倾向于高估自己的实际水平,解决冲突的第一步,就是借助生意人思维,公允判断他人价值。“这不是在让你让,不是在让你逃,不是让你做好好先生,而是洞察到我们每个人都在高估自己的事实,然后正确地评估他人的价值。”

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史蒂芬·柯维提供灵感源泉综艺秀d!C/`7ujJ,o i综艺d!C/`7ujJ,o i网

孟子千年前就给出“第三种选择”综艺秀fVC&pJ9P"s综艺fVC&pJ9P"s网

中国有句俗话,叫“化干戈为玉帛”,提倡以和为贵,有些类似当下网红词语总结的“中国式四大宽容”,主张用“大过年的”“来都来了”“给个面子”“都不容易”等佛系心态,包容与他人的争端。与之相对应的,是网络“10万+”热文推崇的爱憎分明,怼的就是中国式解决矛盾的和稀泥姿态:都是第一次做人,我凭什么就得让着你?综艺秀R|z/EHY(a/{g-W*@综艺R|z/EHY(a/{g-W*@网

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罗振宇表示,这两种立场总结起来,其实就是通常所说的“争与让”,即处理矛盾与冲突,“打得过就打,打不过就跑嘛”。然而,伴随人类文明的进步和现代社会规则的分明,重新思考如何“化干戈为玉帛”,罗振宇透露,节目从史蒂芬·柯维的著作《第3种选择》中找到解决问题的灵感,“处理矛盾,除了争和让之外,还有可以共赢的第三种选择。”进一步分析隐藏在第三种选择背后的方法论,罗振宇傲娇指出,不仅是西方学者,其实早在几千年前,著名思想家孟子就给出了这则理论下的一整套解决办法。“孟子讲的与人为善,过去我们总以为这是教我们要善良,其实不然。”罗振宇逐字分解解释道,“它告诉我们,你想成为一个更好的自己,就要放下成见,采纳别人身上对自己有用的东西,这就叫与人为善。”在他看来,只有“读出这样的智慧,我们才能化解与他人的日常纠纷”。

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不论人际交往还是亲密关系,彼此差异的价值观和利益点,可能引燃大大小小的矛盾,因此解决冲突也成为大众生活中的一门必修课。想了解更多化解这一问题的方法论,敬请锁定江苏卫视今晚(10月5日)21:15播出的硬派知识脱口秀《知识就是力量》。